ENGAGEZ-VOUS VERS LE

LABEL ETABLISSEMENT BIEN TRAITANT®

L’outil pertinent pour développer la culture de la Bientraitance auprès de tous les acteurs

APPELEZ DÈS MAINTENANT AU 01.79.75.87.87

ADHÉRER AUX VALEURS DU LABEL

La labellisation demande l’adhésion de l’équipe pluridisciplinaire. 

Pour ce faire, lui sont présentés :

√ Les enjeux pour tous les acteurs
√ Le processus de Labellisation
√ Les garanties du Label

Cette étape est essentielle pour garantir la motivation de tous lors des étapes suivantes.

Le Cabinet Label Etablissemennt Bien Traitant® met à votre disposition plusieurs outils pour présenter les arguments en faveur de cette mobilisation, et vous pouvez faire appel à un de nos conseillers.

S’ENGAGER VERS LA LABELLISATION

L’Établissement déclare sa volonté d‘engagement vers le cabinet Établissement Bien Traitant® en remplissant le formulaire de demande d‘engagement vers la labellisation.

Un conseiller du Label Établissement Bien Traitant® est alors attribué à l’établissement. Il accompagnera la structure pendant toute la phase de préparation jusqu’à l’obtention du Label.

SE FORMER À LA MISE EN ROUTE VERS LE LABEL

La formation en 2 sessions permettra de maîtriser les méthodes et outils nécessaires à la réalisation d’un auto-diagnostic supervisé par le conseiller du Label qui permettra d’envisager les actions à mettre en oeuvre pour l’obtention du Label.

Pendant 2 jours, les participants sont formés en salle à (1):

✓ La démarche de labellisation

✓ Les domaines d’exigeances du Label

✓ La méthodologie du premier auto-diagnostic supervisé

 

En fin de formation, l’établissement possède les outils et les connaissances  pour organiser son auto-diagnostic supervisé.

Pendant 3 jours (2), le formateur se rend sur l’établissement pour compléter et analyser l’auto-diagnostic de la structure. Les professionnels sont associés à la définition du Plan d’Actions.

Dès lorsl’établissement est déclaré “En route vers le Label” sur le site du Label Établissement Bien Traitant®.

Le cabinet Établissement Bien Traitant® lui délivre sa plaque “En route vers le Label” à apposer sur les murs de son établissement. Il lui fournit la charte graphique qui peut être utilisée pour la communication de l’institution et son inauguration.

(1) Cette formation peut être suivie par un ou plusieurs professionnels en INTER à Paris ou mutualisée en INTRA à plusieurs établissements.

(2) 2 jours pour les établissements et services de jour et/ou à domicile de moins de 40 usagers.

DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES PROFESSIONNALISANTES

La formation permet de développer des compétences en interne qui soutiennent le développement des savoirs, savoir-faire et savoir-être auprès de l’ensemble des professionnels de la structure.

Formation Professionnalisante n°1 :

Référent Bientraitance / Maltraitance(1)

Durée: 5,5 jours (5 jours de formation, 1/2 journée de validation des compétences par Apave Certification)

Cette formation vise l’acquisition de tous les savoirs indispensables au référent Bientraitance / Maltraitance pour garantir sa mission auprès de tous les acteurs.

(1) Cette formation peut être suivie par un ou plusieurs professionnels en INTER à Paris ou mutualisée en INTRA à plusieurs établissements.

Objectifs visés:

 • Des professionnels-relais possédant une base de connaissances solides sur la bientraitance et la maltraitance.

 • Des professionnels aux compétences reconnues par Apave Certification

SE FAIRE LABELLISER

À la demande de l’établissement, l’audit initial est réalisé par un auditeur Apave Certification dans un délai de 2 ans maximum après la mise en route vers la Labellisation.

Le comité de Labellisation Apave Certification analyse le résultat de l’audit. Selon les résultats il prononce la Labellisation Etablissement Bien Traitant® pour 5 ans.

Dès lors, l’établissement est déclaré “Labellisé” sur le site Établissement Bien Traitant®.

Apave Certification lui livre la plaque “Label Établissement Bien Traitant®” et sa charte graphique afin que la structure puisse communiquer sur ses engagements et inaugurer son Label.

MAINTENIR LES ACQUIS DU LABEL

Un audit de surveillance est réalisé après 2,5 ans de Labellisation et l’audit de renouvellement 5 ans après la date de Labellisation.

En partenariat avec apave certification

La certification apave garantit le sérieux et la crédibilité de l’engagement de notre structure en termes de développement de la Bientraitance et Prévention de la maltraitance

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