LABEL ÉTABLISSEMENT
BIEN TRAITANT

Ce principe regroupe les savoirs indispensables auxquels l’ensemble des acteurs, professionnels, personnes accueillies, familles et partenaires, ont accès afin d’évoluer dans un environnement de confiance et de clarté.

Ce principe regroupe les savoirs indispensables auxquels l’ensemble des acteurs, professionnels, personnes accueillies, familles et partenaires, ont accès afin d’évoluer dans un environnement de confiance et de clarté.

Ce principe s’appuie sur des textes, protocoles, procédures, et des engagements réfléchis et formalisés rappelant les principes fondamentaux que les professionnels d’un ESSMS bien traitant doivent mettre en oeuvre.

Ce principe met l’accent sur l’organisation et l’encadrement de l’établissement. La culture de la Bien traitance est au centre de la gouvernance qui possède les acquis en matière de responsabilités et de savoir-faire dans la gestion d’une situation de maltraitance.

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